上杭县档案馆坚持“以人民为中心的档案服务理念”，积极拓展档案利用服务方式，认真做好窗口接待、异地查档、电话查档、来函查档和平台查档等服务工作，同时大力开发馆藏资源，馆藏档案量从2019年6万卷上升到2022底23.2万卷，数字化比例从1.3%上升到91%。2022年档案利用成效显著。共接待查档人员1773人次，同比增长10.78%；提供档案3978卷次、1175件次，同比增长13.65%、25.47%；出具证明2141份，同比增长15.52%；复印档案5449页，同比增长17.06%；其中：省内民生档案异地查档跨馆服务11例，电话咨询300余人次，来函查档服务7例，平台查档6例。